HOJA INFORMATIVA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, BANCO DE DATOS, QUEJAS Y RECLAMOS
- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS PERSONALES
Compañía Inmobiliaria Agrem S.A., en adelante la Empresa, con RUC 20100304636, con domicilio Av. Arenales Nro. 2201 Of. 201, distrito de Lince, provincia y departamento de Lima, declara que el tratamiento de sus datos personales*, en este portal, tiene por finalidad gestionar de manera correcta su queja o reclamos conforme con las disposiciones legales sobre la materia.
Para su información, la existencia del banco de datos personales ha sido declarada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Sus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, y cualquier tratamiento de estos se ajusta a lo establecido de la Ley N° 29733, Ley de Datos Personales y su reglamento Decreto Supremo N° 016-2024-JUS. Al proporcionarlos, queda informado y da su consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado para el tratamiento de sus datos personales en el Banco de Datos de Titularidad de la Empresa.
- FINALIDAD
La Empresa tratará sus datos personales con la finalidad registrar y atender su queja o reclamo. La formulación de la queja o reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. La Empresa deberá dar respuesta a la queja o reclamo en el plazo estipulado por ley.
- TRASFERENCIAS Y DESTINATARIOS
Sus datos personales no se transmitirán a terceros, salvo obligación legal.
- PLAZO DURANTE EL CUAL SE CONSERVAN LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados se conservan de manera indeterminada.
- NIÑOS Y ADOLESCENTES
Conocemos la importancia de proteger la privacidad de los niños y adolescentes, por este motivo, nuestro sitio web no está diseñado ni dirigido a menores de 18 años. La Empresa no llevará a cabo voluntariamente el tratamiento de datos personales relativos a menores de 18 años. En el supuesto que tengamos conocimiento que los datos personales recogidos corresponden a un menor de 18 años sin autorización, adoptaremos las medidas oportunas para eliminar estos datos tan pronto como sea posible.
- EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE INFORMACIÓN, ACCESO, CANCELACION Y OPOSICIÓN DE LOS DATOS
Como titular de sus datos personales, Usted tiene el derecho de acceder a sus datos en posesión de la Empresa, conocer las características de su tratamiento, solicitar sean actualizados, rectificados, suprimidos o cancelados al considerarlos innecesarios para las finalidades previamente expuestas o bien oponerse a su tratamiento de ser el caso.
Usted podrá dirigir su solicitud de ejercicio de sus derechos a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@agremsa.pe
A fin de ejercer los derechos antes mencionados, Usted deberá presentar en el correo electrónico especificado previamente, la solicitud respectiva en los términos que establece el Decreto Supremo 016-2024-JUS, Reglamento de la Ley N° 29733, incluyendo: nombre del titular del dato personal y domicilio u otro medio de recibir respuesta, documentos que acrediten su identidad o la representación legal, descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer sus derechos y otros elementos o documentos que faciliten la locación de los datos.
De Usted considerar, que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipión Llona 350, Miraflores, Lima, Perú o a través del enlace: https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual.
La Empresa es responsable del banco de datos personales Quejas y Reclamos y de los datos personales contenidos en este. Con la finalidad de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de datos personales o información confidencial facilitados por el Titular del Dato Personal, la empresa ha adoptado los niveles de protección o seguridad de datos personales legalmente requeridos, y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance.
* Datos Personales: Información numérica, alfabética, grafica, fotográfica, acústica, sobre hábitos personales, de localización, identificadores en línea o de cualquier otro tipo concerniente a aspectos físicos, económicos, culturales o sociales de las personas naturales que las identifica o las hace identificables. Se considera identificable cuando se puede verificar la identidad de la persona de manera directa o indirectamente a partir de la combinación de datos a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.